fbpx

Как CFO рассказать историю, которая скрывается за цифрами

Финансовый директор должен не просто владеть цифрами о финансах компании, но и уметь рассказать и объяснить их широкой аудитории. Ему важно обладать навыками оратора и уметь делать презентации.


Сегодня CFO все чаще сталкивается с необходимостью общения с общественностью и СМИ, не говоря уже об инвесторах, банкирах и главах внутренних департаментов. Информации о компаниях становится все больше, и она все более доступна. В интернете можно найти отчеты, презентации, транскрипты выступлений, комментарии с заседаний, анализ экспертов и т.п. То есть, теперь вопросы к финансовому директору становятся все более детализированными, точными, специфичными, и в ответах на них CFO нельзя допускать ошибок.

Росс Вуледж, CFO агентства Odgers Berndtson, одном из мировых лидеров в сфере поиска, оценки и развития руководителей высшего звена и членов советов директоров, поделился своим видением новой роли CFO: «Традиционно, роль финансового директора – это отчет по цифрам. Сегодня – это умение рассказать о том, что стоит за ними. CFO сегодня почти что становится операционным директором».

Горд Нельсон, CFO компании Cineplex Entertainment, рассказывает о своем опыте выступления на конференциях, перед инвесторами и road show. Раньше он делал стандартную 20-минутную презентацию и 10 минут отвечал на вопросы. Теперь ему приходится делать живую 30-минутную презентацию, затем кратко ее обсуждать с ведущим мерпориятия, затем отвечать на вопросы аудитории (которая варьируется от 50 до 400 человек) и затем по 45 минут вести переговоры один на один с инвесторами во время перерывов. Не сказать на публике лишнего, но в то же время отвечать на вопросы открыто и по делу – это новое искусство, которым должен овладевать CFO.

CFO также приходится понимать, что в быстро меняющемся мире с новыми цифровыми технологиями и социальными сетями одними привычными цифрами уже не отделаться. Инвесторам интересны не только сухие показатели возврата на инвестиции, но и такие критерии, как удовлетворенность клиентов и их лояльность.

Кевин МакКензи, партнер и директор по развитию бизнеса в Ernst & Young, считает, что CFO должен осознавать и уметь донести до своих собеседников, куда ведут новые технологии и как отреагирует компания, так как ни один бизнес не хочет попасть под каток компании, которая работает по модели Uber и выкинет менее поворотливых из их ниши.

Росс Вуледж по роду своей деятельности в Odgers Berndtson хорошо знает, что сегодня ищут компании в кандидатах на должность CFO: «Вы можете быть самым умным человеком в комнате, но если вы не можете донести до людей свою точку зрения, вас постигнет неудача».