КАК ПОВЫСИТЬ КАЧЕСТВО ФИНАНСОВОГО ПЛАНИРОВАНИЯ И АНАЛИЗА

Джеймс Милн, директор по связям с инвесторами в Yahoo, уверен, что CFO важно вовлекать в свою команду специалистов, которые могут работать с огромными объемами данных. Это поможет повысить точность финансовых прогнозов.


Джеймс Милн работает в Yahoo с 2007 года. Ранее был финансовым директором различных направлений деятельности компании и имел непосредственное отношение к финансовому планированию и анализу (FP&A), занимаясь прогнозированием выручки и расходов, созданием аналитических моделей для повышения точности прогноза, плотно общаясь с командами, выпускающими отчетность.

По мнению Милна, изменения в бизнесе сегодня происходят стремительно, и объемы информации растут. Финансовым специалистам важно стать экспертами в работе с огромными объемами информации, которая уже не ограничивается привычными финансовыми показателями, а включает в себя все данные функционирования компании. Также им требуются навыки работы с так называемыми большими данными (Big Data). Финансовый директор должен грамотно включить таких специалистов в организационную структуру компании, а им самим нужно активно поддерживать процессы принятия решений.

Понимание важности работы этих специлистов, их поиск, привлечение, поддержка и развитие – это одна из задач CFO. Данных может быть очень много и они могут быть разрознеными. Оперативно свести их в одну систему – это залог успешной адаптации к изменяющимся условиям. Финансовый директор сможет принимать адекватные решения по выделению ресурсов, что в итоге повлияет и на финансовые результаты компании.

Большой вопрос, стоит ли финансовому директору создавать централизованный отдел по финансовому планированию и анализу или лучше иметь финансовых сотрудников c такими компетенциями в составе других отделов компании. Милн считает, что нужен баланс. Централизация поможет стандартизировать работу с данными, ключевыми показателями и метриками, поможет быстрее соотнести данные со стратегией руководства. В то же время централизованный отдел может банально «потерять нюх», не удержать «руку на пульсе», то есть существует риск неадекватной оценки ситуации, что может подорвать доверие к финансовому персоналу. Поэтому имеет смысл централизовать часть работы с данными для стандартизации или даже глобализации, в зависимости от масштаба компании, но оставить часть сотрудников на местах, чтоб они налаживали более глубокие партнерские отношения с коллегами.

Последнее действительно важно. Не всегда те или иные сценарии развития событий можно представить руководству только в количественном выражении. Необходимо общее реалистичное и живое понимание, где находится компания, как и в каком направлении она способна развиваться. Поэтому доверие очень важно. Финансистов должны воспринимать не как надзорный полицейский орган, а как часть творческого процесса при принятии управленческих решений.

Лучший способ специалистам по финансовому планированию и анализу продемонстрировать, что они не зря едят свой хлеб, – быть поддержкой руководству (всей компании или непосредственного начальства) от планирования стратегии, сопровождения и достижения поставленных целей до анализа результатов и прогнозирования следующих шагов. Если руководство будет видеть, что они участвуют во всех процессах и поддерживают его видение, то и отношение к ним будет соответствующее, а у FP&A появится весомый голос при анализе успехов или неудач тех или иных решений.