Карьерная спираль финансового директора PwC Кэрол Содай

Это удивительная женщина. К выпуску из школы она накопила 20 тысяч долларов, хотя росла в небогатой многодетной семье. А потом Кэрол спасла баскетбольный сезон, который NBA хотела уже отменить из-за финансовых неурядиц. И ее не испугали 40 собеседований на пути к должности финансового директора юридической компании, которая больше 30 лет не меняла CFO. Ее жизнь полна таких необычных историй. Впрочем, само то, что она сегодня жива, тоже чудо.


Кэрол была одним из четырех детей в семье. Ее родители считали, что прокормить их детей могут только две профессии: инженерные науки и бухгалтерия. Они ожидали, что дети станут самостоятельными сразу после окончания колледжа. Быть инженером Кэрол не хотелось, поэтому она пошла изучать бухучет.

содайОкончив в 1985-м году университет Вирджинии по специализации бухгалтерия, Кэрол пошла на работу в PWC. В 1991 году компания оплатила ей курс MBA по корпоративным финансам и международному бизнесу в Колумбийской школе бизнеса, а в 1996 году Кэрол стала партнером в PWC. Но спустя 17 лет в 2002 году Кэрол перешла финансовым директором в крупнейшую американскую юридическую компанию Skadden, Arps, Slate, Meagher & Flom LLP and Affiliates на Уолл-стрит, где в итоге достигла уровня исполнительного директора. С 2010 по 2012 годы работала на должности CFO ни много ни мало в американской Национальной баскетбольной лига (National Basketball Association, NBA), но в 2012 году Кэрол вернулась в PWC на должность CFO и вице-президента компании.

Что изменило жизнь Кэрол

Страшный диагноз. В двадцать пять лет Кэрол поставили диагноз: болезнь Ходжкина (злокачественное заболевание лимфоидной ткани и увеличение лимфатических узлов) и предупредили, что вероятность дожить до тридцати лет составляет не более 50%. Этот диагноз изменил все. Кэрол решила, что к моменту своей смерти через пять лет она не должна ни о чем жалеть как в личной, так и в профессиональной жизни. Она переехала из Нью-Джерси в Нью-Йорк, чтобы не тратить по три часа в день на дорогу до работы, перестала воспринимать свою карьеру как нечто происходящее само по себе и решила взять все под свой контроль, перестала быть пассивной и бояться неудач. Все теперь она рассматривала только как возможность для роста.

Что важно, по мнению Кэрол, так это не воспринимать карьерный рост как прямолинейное вскарабкивание вверх по корпоративной лестнице. Необходимо двигаться в стороны, набираться разного опыта и выстраивать уникальные взаимоотношения. Необходимо быть не таким как все и не дать корпоративной карьере стать заезженной колеей развития без выбора. Надо рисковать, и даже не называть это риском, а надо уметь пользоваться возможностями. Возможности не должны представляться риском. Не меняться — вот это настоящий риск. Сохранение статус-кво в быстро меняющемся мире — это не простительный риск. Меняются технологии, демография, глобальная экономика. Как это все повлияет на бизнес и на предпринимаемые тобой решения в бизнесе — вот реальный вопрос для ответственных людей.

Трагедия 9/11. В сентябре 2001 года Кэрол находилась в Нью-Йорке. Она жила в паре кварталов от места трагедии, которая стало вторым событием, круто изменившим ее жизнь. После произошедшего финансовая жизнь Нью-Йорка была нарушена. Клиенты теряли капиталы, компании отказывались от IPO, все находились в состоянии кризиса. События 9/11 еще раз напомнили Кэрол, что жизнь коротка и стоит попробовать идти не только по проторенной дороге. На тот момент оны была одной из более чем двух тысяч партнеров в PwC, и ей предстояло многие годы бороться за то, чтобы продвинуться по карьерной лестнице выше коллег. Но самое главное, что Кэрол поняла, что не хочет дальше оставаться аудитором-консультантом, не хочет больше только советовать, а хочет сама принимать решения. Именно в этот момент и раздался звонок от хедхантера с предложением попить кофе с представителями юридического гиганта Skadden, Arps, Slate, Meagher & Flom LLP and Affiliates. Они выпили очень много кофе. Кэрол прошла сорок (!) интервью, чтобы попасть в компанию, не менявшую CFO на протяжении тридцати лет до этого. Но она получила эту позицию!

Как стать лидером: советы Кэрол Содай

Совет 1. Публичность. Кэрол считает, что сегодняшний мир требует от лидеров быть не просто олицетворением бренда компании, не только моделями для подражания и уважения, но и быть способными отстаивать интересы бренда и доносить иx до публики. Лидеры нового мира обязаны быть публичными людьми, быть живыми и реальными, с отличными коммуникационными навыками, обязаны общаться с прессой и быть в соцсетях, выстраивать отношения и давать обратную связь. Они больше не могут быть просто далеким недоступным символом и образом, теперь они — это активные участники публичной и социальной жизни, и для многих руководителей это означает выход из зоны комфорта, на что не все способны.

Совет 2. Связи. Другой важный момент — это не терять связи в случае смены работы. Все выстроенные взаимоотношения должны поддерживаться: они не раз еще будут полезны как в карьерном, так и в личном плане.

Совет 3. Женская решимость. У Кэрол есть отдельный совет и для молодых женщин: быть более уверенными в себе и не бояться искать возможности для роста. Мужчина может соответствовать трем из четырех критериев на позицию в компании, и он уверенно скажет себе, что надо подавать на нее. Женщина может соответствовать девяти из десяти критериев, но она скажет себе, что у нее недостаточно квалификации и не станет подавать. Так не должно быть.

Новый этап

В юридической компании Кэрол работала над созданием модели корпоративного управления, системы выплат партнерам и пенсионным обеспечением. После семнадцати лет в PwC и восьми лет работы в юридической компании, казалось бы, было трудно придумать что-то еще в плане личного стратегического развития, но неожиданно пришло приглашение от NBA. В NBA назревал серьезный кризис, и речь шла даже об отмене целого сезона игры. Необходимо было подписать новый коллективный договор с игроками и достичь соглашения о распределении доходов между командами. Кэрол сыграла важную роль в разрешении ситуации и помогла прийти к оптимальному для всех сторон решению. Сезон был спасен! По сей день она считает это своим высшим достижением.

В 2012 году ее коллега, с которым она когда-то начинала карьеру в PwC и с которым никогда не прерывала связи, и достигший корпоративных высот в компании, обратился к ней с предложением стать финансовым директором PwC. Круг замкнулся. Кэрол вернулась в родные рабочие пенаты, но на совершенно другой уровень и умудренная опытом. Сегодня помимо решения привычных для CFO задач она работает над бюджетами инвестиций в стандартизацию финансовых услуг, предоставляемых компанией на глобальном рынке, а также над программами по кадровой политике, когда сотрудники PwC могут вернуться после нескольких лет работы в другом месте. Модель «выжать все из новичков» уступает место модели временного найма и предоставления гибкого рабочего графика постоянным сотрудникам. Кэрол сегодня и вице-президент компании, а в сферу ее внимания входят юридические вопросы, недвижимость, ИТ и даже безопасность. Широкий спектр ответственности в полной мере отражает требования к CFO у современных глобальных корпораций. По всей видимости, у Кэрол есть все шансы сделать в PwC еще один шаг дальше.